成都市兴蓉环境股份有限公司（以下简称“兴蓉环境”）是中国大型水务环保综合服务商，主要从事自来水生产与供应、污水处理、中水利用、污泥处置、垃圾渗滤液处理和垃圾焚烧发电等业务，集投资、研发、设计、建设、运营于一体，拥有完善的产业链，其水务环保业务规模稳居西部首位、全国前列。随着水务环保市场向社会资本开放，成都兴蓉环境借助大数据、物联网、云计算等先进信息技术，从2016年底启动整体数字化转型工作，建立了一体化集团数字化管理平台，实现了全产业链精细化运营管理。

兴蓉环境集团污水处理厂

多方因素催生数字化转型

兴蓉环境的数字化转型主要来源于两个方面。

从行业角度看，水务环保行业快速发展，市场竞争加剧。2012年5月30日，国务院常务会议原则通过了《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》,节能环保产业被列为重点发展的七大战略性新兴产业之一。2015年初，中国《新环保法》正式施行，发布“水十条”。2018年，生态文明历史性写入宪法，绿水青山就是金山银山的理念已成为党的重要执政理念之一，水务环保行业市场空间广阔。 随着水务环保市场开放，国家鼓励社会资本参与水务环保项目建设投资，更多的外资、国企和民间资本进入水务环保行业，行业竞争态势加剧，一方面，通过兼并收购等方式寻求跨区域经营、规模化发展；另一方面，通过产业链延伸进入相关领域，提供专业化综合性服务。

从企业角度看，要服务集团发展战略，支撑业务快速扩张。根据兴蓉环境“十三五”战略发展规划，兴蓉环境未来将继续在全国乃至全球大力发展水务、环保、水利等基础设施的投资、建设与运营业务，公司的规模将越来越大，外地分子机构的新增、并购将越来越频繁，随着兴蓉环境不断在在快速扩张的同时，企业涉足行业多、地域跨度大，随之而来的就是对下属分子公司的监管力度明显不足等问题。

因此，兴蓉环境需要借助大数据、物联网、云计算和移动应用等信息技术，实现全产业链精细化运营管理，全领域集团化管控，增强集团管理能力，提升业务运营效率，降低业务运营成本，防范集团各种运营风险。

一体化管理平台助力数字化转型

兴蓉环境从2016年底启动整体数字化转型工作，经过3年的努力，建立了一体化集团数字化管理平台，实现了集团财务管理、资金管理、预算管理、人力资源管理、采购管理、工程项目管理、资产设备管理等，后期建立了集团财务共享中心，数字化成效显著。

首先，借助先进信息技术，实现了数字化工程管理。兴蓉环境下属子公司成都环境水务建设有限公司，主要负责供排水工程及市政工程的设计、施工、管线探测等业务。过去，成都环境水务建设有限公司通过手工方式进行工程项目管理，不能对项目过程进行有效跟踪，无法实现精细化项目成本管理。根据业务管理需要，成都环境水务建设有限公司建立项目全生命周期管理体系，以计划为龙头，对项目进度、合同、物资收发、成本等进行管理。

一是构建完善项目预算成本管控体系，实现事中控制，事后分析。项目预算管理实现项目预算编制，设置预算执行控制方案，控制业务过程中的成本支出，达到事前计划、事中控制、事后分析的目的；支持项目成本归集和分摊，可归集项目发生的各项项目直接成本、项目间接成本和间接成本，并能够按规则对间接成本进行分摊。

二是规范项目合同收付款管理，及时了解项目收付款情况。支持收款合同和付款合同管理，实现合同签订、变更、执行、收尾及台账管理，实现变更签证、工程报量以及与合同有关的收付款业务管理；通过合同台账和报表，各级管理人员能够及时了解项目完工、应收应付、实收实付情况。

三是支持项目物资管理，实现物资采购、出入库及退库全过程管理。实现项目材料需求提报、采购计划、询报价管理、采购合同、采购订单、质检入库、出库管理以及结算付款管理；能够提供项目物资的需求量、请购量、采购量、入库量、出库申请量、领料量、退库量等进行统计查询。

四是完善项目计划管理体系，实现对项目进度动态跟踪。支持项目计划进度管理，对项目进行WBS分解，制定项目计划，能够以甘特图的方式直观展现编制的进度计划，项目任务实际完成情况反馈，能够对项目执行情况进行动态跟踪。

其次，实现了智能化资产管理，确保资产保值增值。兴蓉环境属于重资产行业，有大量的管网、泵、阀、风机以及房屋土地等设备设施需要管理，设备管理比较分散，没有在集团形成统一的资产设备管理体系。兴蓉环境基于企业资产管理需要，通过信息化实现统一的资产设备台账、维修维护等管理，实现资产全生命周期管理。

一是建立集团资产分类和编码体系，形成统一资产设备台账。具体包括：理顺、夯实基础管理，建立了资产分类标准和编码体系，统一了管理口径，形成了资产集团化管控的数据布局；对资产全面清查，合理拆分，达到设备卡片与资产卡片的统一、设备卡片与实物资产统一，账实相符。

二是完善点巡检流程和制度，及时发现故障隐患。为了对设备运行过程中的状态进行实时监控，避免设备出现重大故障，兴蓉环境对于企业中的重点设备，设备人员按照既定的巡检路线对设备进行定期的巡检，并记录巡检结果，对有隐患的点进行及时报告，经过判断隐患严重性后，组织人员进行维修。

三是制定预防性维护体系，提高可靠性，降低维修成本。指根据设备的可靠性状况，以提高设备资产运行的可靠性，减低维护工作量和成本，延长设备使用寿命为目的，对关键或重点设备采取按照定期或定工作量的策略进行维修维护。

四是建立健全检维修管理业务模式，形成了标准化的检维修作业程序。具体包括：统一故障管理和检维修流程体系，沉淀经验形成检维修作业指书，使设备检维修工作逐渐制度化、规范化和标准化；支持计划维修、紧急抢修、缺陷维修、故障报修、安全隔离、事后汇报以及成本统计分析等功能。

最后，创新了财务共享模式，加速企业战略实现。兴蓉环境一直在不断的寻求和探索先进管理模式，而财务共享服务中心作为一种新的财务管理模式无疑是最佳的选择。在完成人力资源、财务核算、资金预算、供应链管理、工程项目及资产设备等数字化转型建设工作后，2018年，兴蓉环境启动财务共享中心建设，完成18大类的业务处理，近100种业务单据的建设。

一是实现集团财务管理链条扁平化，提高风险管控能力。财务共享服务中心的建立，推进财务业务一体化，促进了企业核心业务的发展，集团的各项战略和财务管理直接传递至基层单位的核心决策层，使会计核算与业务一线建立直接通道，大大加强了企业的管控力度，同时促进会计核算和财务管理的完全分离，使得更多高素质财务管理方面的专业人员做财务管理工作，加强国家相关法规政策、集团战略、政策的理解，防范各种运营风险。

二是统一核算流程，提高财务核算质量和效率。兴蓉环境建立财务共享服务中心，将下属分子公司的财务核算工作剥离出来，利用信息系统和影像扫描技术，使用统一的核算流程，远程为集团成员单位提供财务核算、报表编制等财务服务，可以实现及时记账、及时结账、统一出具财务报表，提高财务核算的质量和效率。

三是推进财务人才转型，优化财务人员结构，降低财务管理费用。业务的扩张使得财务机构越来越多，传统模式下各主体分别配置一套完整的财务人员（包括财务经理、会计和出纳等），需要大量的有能力的财务人员。兴蓉环境一建立财务共享服务中心，将财务人员分为战略财务、业务财务与共享财务三类，大家各司其职，充分发挥财务共享服务中心的规模优势，减少财务人员总量，降低财务管理费用。

数字化转型价值彰显

通过数字化平台建设，兴蓉环境全面规范了集团管控流程，有效支撑了公司战略落地，实现了管控体系的快速复制，为业务的快速扩张提供了强有力的支撑。

在物资采购方面，兴蓉环境一建立了统一的物资采购平台，实现物资需求提报、采购计划、询报价管理、采购合同、采购订单、质检入库、出库管理以及结算付款管理，规范采购流程，提升采购效率，降低采购成本。

在财务管理方面，实现了以财务共享服务为核心的财务管理模式，将以往分散式向集中扁平化管理模式转变，统一财务核算、实现资金集中管理，不断推动财务以及前端业务的标准化和规范化，降低财务运营风险。

在资产设备管理方面，兴蓉环境一统一了资产设备管理体系，实现了资产设备全生命周期管理，包含设备台帐、设备维护管理、设备维修管理以及设备运行管理等功能，有效地管理设备资产在其全生命周期的使用过程，全面地追踪设备资产的使用状况，极大提高了资产的回报率。

在工程管理方面，兴蓉环境一完成了数字化工程管理转型，实现了对工程项目立项、设计、预算成本、合同支付、计划进度以及质量安全、工程资料等进行集成化管理，提升了工程项目管理水平，避免了项目部各职能部门信息割裂及信息孤岛的产生。

为深化改革转型打下坚实基础

兴蓉环境根据公司“十三五”战略发展规划和业务管理重点，在用友公司的协助下，采用整体规划、分步实施的策略有序推进数字化转型工作，有效支撑了公司业务的快速扩张，全面提升了集团管控能力。

相关专家指出，在数字化转型过程中，兴蓉环境在实现财务管理、人力资源管理和供应链管理的基础上，根据行业特点和集团业务管理重点，近一步实现工程项目管理和资产设备管理，实现财务业务一体化，并建立了财务共享中心，为后续兴蓉环境持续深化改革转型，打下坚实的基础。

在国家政策的大力支持下，未来5-10年水务环保行业将保持高速发展，国家对水务环保行业的监管将更加严格，企业的生存压力加大，也将会推动水务环保市场的并购进程，水务环保企业必将加快数字化转型，提升自身核心竞争力。

兴蓉环境方面表示，将在数字化的支撑下，通过五到十年努力建设发展成为资产优良、技术先进，拥有水务、环保（固废）和建设三大板块核心业务及水务环保技术设备集成服务相关业务的完整产业链，集投融资、建设、管理和运营为一体的集约化、专业化管理模式，在运营管理、金融资本、高端人才等关键要素上有较强竞争力的全国性水务环保综合服务商（一级城市环境综合服务商），并同步跻身全球同行业知名企业。