3月24日，由用友网络主办“全链路数字化营销与私域流量运营峰会”在北京召开。

一场发布，带来企业全链路数字化营销新方案；

多家知名大型企业，开启全链路数字化营销与私域流量运营新思路，并以真实践体现新价值；

多名营销界专家，洞察企业数字营销新特点、新趋势，分享基于新技术的落地方法与应对方案。

重磅发布

企业全链路数字化营销一站式解决方案

用友联合战略生态伙伴易观、赛诺贝斯、加和科技共同发布“企业全链路数字化营销一站式解决方案”

方案集合智能投放、智能运营、智慧零售、智能客服、渠道交易与运营、CRM等功能。

企业实践

分享新思路，探索新路径

飞鹤乳业  

冯海龙  首席信息官

飞鹤乳业打造了全球第一条婴幼儿配方奶粉专属产业集群。结合飞鹤集团跨越式发展，信息化建设围绕集团“更新鲜、更适合”战略定位，以支智慧零售、智慧供应链业务探索为核心目标，规划“3+2+2”战略，促进集团服务升级、提升消费者体验。

飞鹤乳业集团新零售目标是：通过与经销商、门店、营养顾问深度合作实现业务全域升级。

居安思危，看到机遇的同时，飞鹤也在不断思考，如何更好的发挥渠道的价值，服务好飞鹤用户，了解每个用户的诉求。这个过程，离不开数据的力量。通过大供应链数据中台建设，实现数据同源，统一业务认知；提升精细化数据管理和运营能力；预知风险，发现问题和机遇；倒逼业务场景、流程及系统平台的精进和优化；拉通全产业链数据,有效协同，形成双向闭环，提升业务！

华润雪花啤酒

 伟健  渠道发展部  总监

传统快消品公司，尤其像啤酒具这种消费场景相对特别的产品，需要自发的变革。渠道数字化创新是颠覆传统的销售新模式，通过数据在线化，统筹各种数据资源，优化现有业务管理。通过改变厂家、经销商在销售流程中的角色和分工，颠覆性创新发展。雪花啤酒通过数字化变革现有业务模型，创造了品牌样式多样化，最深、最广的覆盖网络，迅速达到中国2020年销量和品牌价值均位列第一的业绩。

温莎

李江  信息化负责人

秉承“以人为本，健康娱乐”的服务理念，精心打造“精品KTV”娱乐空间。业务发展到哪里，系统延伸到哪里；客户场景在哪里，系统互联到哪里。通过数字化业务运营平台的应用、敏捷前台、营销中台、营销后台的相互协同，形成了自建营销平台、成本控制、大数据分析等运营价值；实现了系统融合、业财一体、效率提升的目的。

每日优鲜

唐金川 技术中心供应营销决策部负责人

通过用户需求预测以及高精准的行为采集，用户每一个细致的行为都能精准的预测和采集。埋点设计，准确收集页面热点数据。通过采集进行需求预测、行为采集、画像建设，汇集商品画像（销量、转化、损耗、周转期、菜单菜系管理）、用户画像（品类、价格、商品、时段、用户偏好）、门店画像（进销存社区型、办公型、配送情况、经营情况 ）。

在2019年的1.0阶段，奥星石化以内部管控和流程优化为抓手，基于用友统一管控平台建立了集团管理模式，实现了业务财务一体化、厂内物流智能化、采购业务数字化，成果显著。仅无人值守一项，每年即可节约成本50万以上。

2020年的2.0阶段，在1.0的基础上，从经营到生产的深化着手，不仅建设“三大平台”、“三大体系”以深化信息化应用，还建立了生产-质量-设备安环-物料为核心生产管控体系，做到了全程透明、预防预知、全程追溯和降低成本。

如今，奥星石化正开启3.0阶段的新篇章，从电商平台、生产管理、质量管理、能源管理、智能优化方面着手，实现决策指挥智能化，深化数智化转型。

阿芙精油

徐小伟  私域运营负责人

流量成本不可逆上涨、品牌LTV提升的必然性是品牌要做私域的两大原因。私域的本质就是降低流量触达成本，是一种不断囤积流量的意识，是一种“低成本”的竞争战略。私域的运营，需要数字化工具的支撑。在引流、承接及运营转化相互协作的同时取合适的时机介入数字化工具，能帮助实现业绩的快速增长。

应用场景

全链路数字化营销从四个场景突破

数据驱动视角下的渠道产业链运营平台，赋能渠道全链路价值重构，重塑行业增长模式：

1、渠道在线化与数字化，实现营销分层管理，推力与拉力融合，提升效率

2、通过价格链管理，实现渠道价格体系的监控与渠道利润分析

3、数字化促销管理强化营销拉力，实现促销活动直达渠道终端，效率与费率提升

4、数据运营精准营销