4月23日，由用友网络主办的“DHR POWER@2021赋能员工 激活组织企业数智化人力资源管理创新峰会”在京成功举办。在“加快数字化发展 建设数字中国”指引下，与会专家、来宾们共享数智人力前瞻洞察，以咨询指引方向、由客户分享实践，共同驱动企业人力资源管理创新与数智化变革。

数字人力资源管理 重构企业组织能力

对标世界一流企业，组织能力重构成为人力资源管理核心价值。持续商业创新是企业应对不确定性的基石，组织韧性成为数字时代企业应对不确定性商业环境并持续创新赢得未来的唯一确定因素。

用友网络科技股份有限公司副总裁张月强先生指出：数字经济时代企业组织能力的四要素体现为组织、人才、文化和机制。

组织——以客户为中心，支撑持续商业创新的敏捷组织，实现事业成功与个人成就的平台型组织；

人才——建立吸引、赋能、激励和保留闭环人才发展机制，保障企业适应不确定性的商业环境，引领组织发展的领导力；

文化——为人才搭建持续创新的事业平台、落地组织愿景与个人价值实现共荣的企业文化建设，建立透明、高效、共荣的企业文化；

机制——保持战略、流程和产品的精简化，树立内外部高效协作，客户导向的运营机制，布局适应组织发展的战略人力资源管理；

数字化人力资源管理通过组织进化、机制创新、人才发展和数据智能，帮助全球企业重构“组织敏捷 团队赋能 人才发展 智慧决策”的数字企业组织能力。同时数字化必将强化HR在组织中的组织能力价值导向，并重塑人才价值主张。

前瞻：解读2020-2021全球人才趋势报告

美世（中国）有限公司 高级咨询总监贡生向与会来宾分享了美世全球2020和2021年人才趋势报告，倡导企业着眼于未来，为员工提供独特的健康福利保障，实现企业可持续性发展；开发新技能，实现员工队伍转型；以科学为依据，安全使用数据助力企业决策；为体验注入活力，通过重新设计工作体验来激发和鼓舞员工。

美世咨询也一直致力于帮助客户了解、开发、实施并准确评估其人力资源系统和政策的有效性，助力HR把握机遇在新趋势中顺利实现组织变革和转型。

三家大型企业人力资源管理数智化转型实践

华润雪花、鸿坤集团、用友集团是数字化人力资源转型的先行者，他们分别通过建设人力资源共享服务中心实现人力资源管理转型、通过数据化的运营和管理激活组织实现人力资源数字化转型、通过GOT目标管理体系实现赋能业务。

一、雪花啤酒

华润雪花啤酒人力共享项目经理牛继善谈到：在现代化企业竞争过程当中，企业的竞争核心是人力资本，如果一个企业能够拥有庞大的人力资源，那么他们就能够获得非常突出的竞争优势。企业使用人力资源共享服务中心，展开相应的管理工作，能够充分激发员工的工作激情以及潜在价值。越来越多的企业开始关注人力共享服务中心，帮助企业节约大量的人力资源，与此同时也能够激发人力资源的潜在价值。

通过人力资源共享中心主要实现：

1、降低运营成本

通过建设人力共享服务中心，所有的员工都能够集中起来完成相应的工作，如此以来就能够有效节约企业运营成本，减轻企业发展压力。

2、提高工作效率

通过建设人力共享服务中心，各项人力资源管理工作会变得非常简单，对于一些大量重复性的工作，能够各司其职、明确分工、高效高质量完成。

3、提高员工满意度

通过建设人力共享服务中心，更好的完成各项工作，不容易出差错，工作专精程度越高越可以创造更多的惊喜，员工的满意度自然会得到更高水平的提升。

二、鸿坤集团

鸿坤集团人力行政总经理王强向与会来宾介绍在数字化时代鸿坤集团的人力资源进阶之路：

鸿坤集团有限公司是一家创新型城市运营商，2002年成立至今已经发展成为一家拥有资本集团、产业集团、文旅集团和地产集团四大业务板块的复合型控股集团。

数字化转型是企业在未来数字经济时代的必然选择。用数据赋能组织，关键在于实现数据与三大角色的对话。一是数据与业务部门对话。用数据去帮助业务部门寻找最合适的人。二是数据与组织发展对话。通过数据洞察各个单位的组织健康度，实现组织的快速迭代与变革。三是数据与HR对话。帮助HR的工作职能向咨询角色的转化。以“价值创造者为本” 的人才理念，用数据化的运营和管理激活组织，提升人效成为鸿坤集团人力资源数字化转型的唯一方向。

三、用友公司

用友集团组织与人才发展专家李海东分享了用友集团通过GOT目标管理体系实现赋能业务的实践：

GOT是用友集团人力资源部与集团数字人力事业部为助力集团新时期战略3.0的加速落地，借鉴OKR、CPM等先进理念及实践，原创的一套目标管理体系。并采用了与之配套的目标管理工具，通过战略解码、目标共创，推动组织成员共同参与，形成“使命-愿景-战略方向-组织目标-关键成果-行动举措”的目标管理闭环。GOT向上连接业务，向下连接个体，使组织目标与员工个体之间产生强链接，激发员工自驱力。GOT被广泛应用于用友集团总部、各区域经营机构，各分、子公司，推动目标共识、提升沟通效率与认知的一致性，促进业绩达成，取得了显著的业务赋能效果。GOT于2020年获得用友集团管理创新一等奖，同年获得国家版权局“用友著作权”。

数字化、智能化驱动企业人力资源管理创新

数字化人才画像是人力资源从信息化到数字化转型的典型应用场景之一。人才画像的最基本方法论是基于冰山模型，通过数字化技术对人才数据标签化，将人才描述信息进行特征化、结构化加工，高效识别人才，将岗位职责标签化，使得工作计划与任务与岗位标签关联，以及对人才标签进行加工，根据数据+规则，工具化动态更新。让真正优秀的人脱颖而出。

如何借助电子劳动合同，提升人才管理、内部文件档案管理效率及合规性，将是企业在新一轮综合竞争中占领优势的重要环节。e签宝与用友系统的打通融合，实现电子合同的快速上线，高效签署，给企业数字化转型插上翅膀。

传统的员工激励方式效率低，员工满意度差，面临合规挑战，正在向数字化方式快速演进，点滴关怀依托“福利云”与“激励云”两朵云，为员工提供去中心化、自主选择、权益兑换的平台，为企业提供业界领先的一站式、场景化、数字化福利激励解决方案与专业运营服务。

用友DHR：赋能员工 激活组织

用友DHR凭借领先的数智人力产品与解决方案， 帮助6000余家大中型企业客户推进了人力资源管理数智化转型，服务28万家下属成员企业，5600万余用户，在大中型客户群中占据了绝对领先的市场地位。

用友DHR获得了2019-2020年度中国人力资源管理软件市场占有率第一(CCID)、2020中国人力云用户满意度第一(计世资讯)、2018—2019中国企业数字化市场年度优秀服务称号(CCID)、2019中国人力资源技术供应商价值大奖HCM系统·云服务10强(HRtech)、2018中国HR科技明星产品奖、中国金软件人力 资源管理领域最具影响力企业奖、中国HRM软件市场年度成功企业等市场认可，用友HR的“GOT，目标激活组织”绩效管理创新成果获得了国家版权局颁发的著作权。

用友DHR以“数字人力资源管理 重构企业组织能力”为目标。从“数字工作平台、智能人力运营、智慧人才决策”，构建数字化、智能化的人力资源管理体系，支撑数字时代企业组织能力的重构。通过组织发展、员工体验服务、人力共享服务、智能招聘服务、干部管理、目标绩效管理、人才发展、企业文化、数据智能服务等，涵盖社会化用工服务、数字化人才培养服务等业务服务，以及人力资源管理数字化转型咨询与规划服务，构建完整的、一体化数字人力解决方案， 帮助全球企业重构 “组织敏捷 团队赋能 人才发展 智慧决策”的数字企业组织能力。